Términos y condiciones
Al utilizar o acceder a REALITYMAX.COM, aceptas esta Declaración.
1.- SOBRE REALITY MAX
WWW.REALITYMAX.COM es un sitio web que permite subir archivos 2D y 3D a nuestra plataforma, crear una escena 3D y modificarla directamente en el sitio. Puedes invitar a otros usuarios a colaborar contigo en tiempo real. El sitio también aloja distintos modelos y texturas para que los utilices en tus escenas. Estos son proporcionados por nosotros o por otros usuarios que los suben y los ponen a disposición de todos.
Una vez que la escena esté lista, podrás guardarla en tu biblioteca, publicarla y compartirla. Puedes decidir si quieres que tus creaciones sean públicas o no, ya que también puedes hacerlas accesibles solo para quienes tengan un enlace o una contraseña. Los modelos o escenas creados pueden ser descargados por usuarios con una suscripción de pago que incluya permisos de descarga.
WWW.REALITYMAX.COM es propiedad de ATOMIC PIXELS, S.L., tal y como se indica en el aviso legal y en la política de privacidad.
2.- DEFINICIONES
Por «REALITYMAX.COM», «REALITY MAX» o «NOSOTROS» entendemos www.realitymax.com y todas las funciones y servicios que ponemos a disposición de los usuarios, incluso a través de
(a) nuestro sitio web en https://realitymax.com y cualquier otro sitio de marca o marca compartida de REALITY MAX (incluidos subdominios, versiones internacionales, widgets y versiones móviles);
(b) nuestra Plataforma o App; y
(c) otros medios, programas informáticos, dispositivos o redes existentes en la actualidad o que se desarrollen posteriormente.
Por “CONTENIDO DE REALITY MAX” o “NUESTRO CONTENIDO”, se entiende cualquier archivo, modelo, medio, escena, textura, etc., ofrecido por nosotros a los usuarios, incluidos aquellos disponibles en las bibliotecas públicas proporcionadas por REALITY MAX, ya sea que se acceda a ellos directamente desde la Plataforma o mediante descarga por parte de usuarios con planes de suscripción autorizados.
Por «USUARIO», entendemos cualquier persona física que utilice la Plataforma de forma distinta a nosotros.
Por “CONTENIDO DEL USUARIO” se entiende cualquier archivo, modelo, medio, escena, textura, etc., que haya sido subido, creado o descargado por un usuario utilizando nuestra Plataforma, salvo que se indique lo contrario.
3. – PRIVACIDAD
Tu privacidad es esencial para nosotros.Hemos diseñado nuestra Consulta nuestra Política de Privacidad para conocer información importante sobre cómo puedes usar REALITY MAX y cómo recopilamos y procesamos tu contenido, información y datos. Te animamos a leerla y usarla para tomar decisiones informadas.
Como parte del servicio contractual, ATOMIC PIXELS, S.L. y sus proveedores de servicios recogen, almacenan y procesan datos personales de conformidad con las normas vigentes de protección de datos, en particular, las leyes de la UE (GDPR) y de EE.UU. (CCPA).
Los datos sólo se transferirán a terceros si es necesario para la prestación de servicios o si dicha transferencia de datos está sujeta a una obligación legal.
El usuario está de acuerdo con la recogida, almacenamiento y transferencia de sus datos en virtud de nuestra Política de Privacidad independiente.
Por lo tanto, al utilizar nuestro sitio web y hacer uso de él, das tu consentimiento para que tus datos personales sean transferidos y procesados en cualquier país del mundo.
4. – USO DE LA PLATAFORMA
Para utilizar la PLATAFORMA REALITY MAX, concedemos al Usuario una licencia limitada, revocable, no exclusiva, no sublicenciable y no transferible para utilizar nuestra Plataforma, tal y como se la proporcionamos al Usuario, sólo como se establece en el presente Acuerdo.
A menos que este Acuerdo lo permita expresamente, no puedes, como Usuario, reproducir, distribuir, adaptar, modificar, crear obras derivadas, publicar ni utilizar de ningún modo cualquier parte de la Plataforma o de Nuestro Contenido para ningún fin sin nuestro permiso previo y por escrito, o el del titular de los derechos correspondientes.
Está estrictamente prohibida cualquier forma de explotación comercial de Nuestro Contenido —incluida, entre otras, la reventa, distribución con fines de lucro, inclusión en paquetes de pago u otras formas de uso económico— ya sea que se acceda directamente desde la Plataforma o mediante descarga con una suscripción válida, sin autorización previa por escrito de nuestra parte o del titular de los derechos correspondientes.
Esta restricción también se aplica a los modelos o escenas descargados por usuarios con un plan de suscripción que incluya permisos de descarga.
5. – PROPIEDAD DEL CONTENIDO
Solo reclamamos la propiedad de Nuestro Contenido, que ha sido previamente subido por nosotros a la Plataforma para que los Usuarios puedan utilizarlo en sus proyectos, escenas o creaciones. Nuestro Contenido está protegido por la legislación internacional de propiedad intelectual e industrial, así como por la normativa de Andorra.
No reclamamos la propiedad de ningún Contenido del Usuario, que pertenece al creador o creadores, en caso de que sea fruto de un trabajo colaborativo. El creador es responsable del contenido generado y debe cumplir con estas Condiciones.
En cuanto al Contenido del Usuario protegido por derechos de propiedad intelectual (como archivos, datos, imágenes, modelos, productos, etc.), tú, como Usuario, nos concedes expresamente una licencia no exclusiva, transferible, sublicenciable, libre de regalías y de alcance mundial para utilizar cualquier contenido que subas o crees en nuestra Plataforma o en relación con REALITY MAX. Esta licencia nos permite conservar tus creaciones en tu Biblioteca y publicarlas según tus preferencias.
Esta licencia finalizará cuando elimines tu contenido o tu cuenta, salvo que ese contenido haya sido compartido con otros, descargado por otros usuarios bajo una suscripción válida o si alguien ya lo ha descargado, lo cual constituiría una infracción de estos Términos y Condiciones.
Cuando eliminas contenido con derechos de propiedad intelectual desde tu Biblioteca, se borra de forma permanente, como al vaciar la papelera de reciclaje de un ordenador. Sin embargo, debes tener en cuenta que dicho contenido puede seguir existiendo en copias de seguridad durante un período razonable, aunque ya no estará disponible para otros usuarios.
Si un Usuario desea subir a la Plataforma cualquier modelo, textura o archivo para que esté disponible para los demás Usuarios, concede una licencia irrevocable, no exclusiva, transferible, sublicenciable, libre de regalías y de alcance mundial. Asimismo, el Usuario renuncia a cualquier compensación por el uso del material subido y entiende que los demás Usuarios podrán usarlo en sus creaciones, proyectos o escenas, incluida su descarga si su plan de suscripción lo permite.
Por otro lado, al contratar los servicios ofrecidos por REALITY MAX, tú, como Usuario, autorizas a ATOMIC PIXELS, S.L. a usar y mostrar tu logotipo o marca, incluido el de la empresa que representas, en nuestro sitio web, materiales de marketing y plataformas de redes sociales. Este uso tiene carácter meramente representativo y no implica ninguna asociación formal entre ambas partes. No obstante, puedes revocar esta autorización en cualquier momento mediante una declaración expresa en sentido contrario, que podrá comunicarse a través de cualquiera de nuestros canales de contacto disponibles.
6. – REGISTRO Y SEGURIDAD DE LA CUENTA
Al utilizar este Sitio, declaras, reconoces y aceptas que tienes al menos 18 años de edad, o si eres menor de 18 años pero tienes al menos 14 años (un «Menor»), que estás utilizando el Sitio con el consentimiento de tus padres o tutores legales y que has recibido el permiso de tus padres o tutores legales para utilizar el Sitio y aceptas sus Condiciones.
Si eres padre, madre o tutor legal de un menor, aceptas vincular al menor a estas Condiciones y asumir la responsabilidad de indemnizar y eximir de toda responsabilidad a la Empresa en caso de que el menor incumpla cualquiera de estas Condiciones. Si no tienes al menos 14 años, no puedes usar el Sitio en ningún momento ni de ninguna forma, ni enviar información a la Empresa o al Sitio.
Los usuarios de REALITY MAX proporcionan sus nombres e información reales, y necesitamos tu ayuda para que siga siendo así.
Éstos son algunos de los compromisos que adquieres con nosotros en relación con el registro y el mantenimiento de la seguridad de tu cuenta:
- No proporcionarás información personal falsa en REALITY MAX ni crearás una cuenta para nadie que no seas tú o la empresa para la que trabajas sin permiso.
- Si desactivamos tu cuenta, no podrás crear otra sin nuestro permiso.
- Mantendrás tu información de contacto exacta y actualizada.
- No compartirás tu contraseña, no dejarás que nadie acceda a tu cuenta ni harás nada que pueda poner en peligro la seguridad de tu cuenta.
- Eres el único responsable de todas las acciones realizadas con tu cuenta, incluida la descarga de cualquier contenido, el cual debe cumplir con tus derechos de suscripción y con estas Condiciones.
- No transferirás tu cuenta a nadie sin obtener antes nuestro permiso por escrito.
Si seleccionas un nombre de usuario para tu cuenta, nos reservamos el derecho a eliminarlo o reclamarlo si lo consideramos oportuno (por ejemplo, cuando el propietario de una marca registrada se queja de un nombre de usuario que no guarda una estrecha relación con el nombre real de un usuario).
Uso de REALITY MAX por escuelas e instituciones educativas con alumnos menores de 14 años:
En caso de que una escuela o institución educativa pretenda utilizar REALITY MAX con niños menores de 14 años, se les insta a asegurarse de que ningún niño menor de esa edad se registre o introduzca sus datos personales en ningún formulario de registro dentro del Sitio Web.
Es responsabilidad exclusiva de la escuela o institución educativa asegurarse de que se cumplan todas las disposiciones legales y normativas aplicables, incluido el RGPD, en lo relativo a la protección de datos de menores de 14 años que usen nuestra plataforma. No aceptamos la recopilación de datos personales de menores de 14 años sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales.
Al utilizar nuestra plataforma con menores de 14 años, el centro escolar o educativo acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a nuestra empresa por cualquier infracción del GDPR u otras leyes de protección de datos que se produzca como consecuencia del uso de la plataforma por menores de 14 años.
Si eres un usuario registrado como centro escolar o educativo y tienes dudas sobre cómo cumplir lo dispuesto en los tres párrafos anteriores, puedes ponerte en contacto con nosotros en legals@realitymax.com.
7. – SEGURIDAD
Hacemos todo lo posible para mantener la seguridad de REALITY MAX, pero no podemos garantizarlo.
Para ello necesitamos tu ayuda, que incluye los siguientes compromisos:
Sólo colaborarás en los proyectos de otros usuarios de buena fe, y no modificarás ni borrarás los proyectos de otros usuarios sin su permiso o en contra de sus instrucciones.
No utilizarás REALITY MAX para cargar o crear nada ilegal, engañoso, malicioso o discriminatorio.
No subirás ni crearás contenido que sea odioso, amenazador o pornográfico; que incite a la violencia o que contenga desnudos, violencia gráfica o gratuita.
No utilizarás REALITY MAX para cargar o crear nada que esté protegido por Derechos de Protección Intelectual o Industrial.
No subirás virus ni otros códigos maliciosos.
No intimidarás ni acosarás a ningún usuario.
No harás nada que pueda inutilizar, sobrecargar o perjudicar el correcto funcionamiento del sitio web de REALITY MAX, como un ataque al servicio.
No venderás, revenderás, explotarás comercialmente ni distribuirás ningún modelo público, escenas que incluyan modelos públicos ni ningún otro contenido público puesto a disposición por REALITY MAX, ya sea al que se acceda a través de la Plataforma o al que se descargue en virtud de una suscripción válida.
No facilitarás ni fomentarás ninguna violación de esta Declaración.
8. – FACTURACIÓN, PAGO Y OTRAS SUSCRIPCIONES
A los usuarios de servicios de pago se les cobrarán las tarifas correspondientes a sus suscripciones o que resulten de acuerdos celebrados con REALITY MAX, que se establecerán en un documento escrito firmado por REALITY MAX y el usuario en cuestión.
Al contratar un servicio de pago, te comprometes a abonar las cuotas establecidas para el plan elegido, con carácter mensual o anual, o según se acuerde, mediante tarjeta de crédito o cualquier otro medio de pago aceptado por nuestro sitio web.
En caso de que tú, como usuario, superes los límites de tu plan contratado, aceptas que se te puedan cobrar tarifas adicionales.
Además, REALITY MAX se reserva el derecho de actualizar o modificar los precios de los servicios y suscripciones, en caso de que cambien, y de introducir nuevos costes para los nuevos servicios ofrecidos.
A menos que se acuerde lo contrario, estos cambios entrarán en vigor el día de la renovación del periodo de suscripción.
SI ERES UN USUARIO RESIDENTE EN LA UNIÓN EUROPEA, SE TE GARANTIZA EL DERECHO A DESISTIR DE CUALQUIER CARGO O COMPRA REALIZADA EN RELACIÓN CON LOS CONTENIDOS DIGITALES ADQUIRIDOS SIN OBLIGACIÓN DE ASUMIR NINGÚN COSTE ADICIONAL Y SIN NECESIDAD DE ALEGAR RAZÓN O MOTIVO ALGUNO DURANTE UN PLAZO DE 14 DÍAS NATURALES.
TRANSCURRIDOS ESTOS 14 DÍAS, NO PODRÁS DESISTIR DE LAS TRANSACCIONES REALIZADAS NI TENDRÁS DERECHO A OBTENER REEMBOLSO ALGUNO SI EL CONTENIDO O SERVICIO HA COMENZADO A PRESTARSE EFECTIVAMENTE. EN ESTE CASO, LA TRANSACCIÓN ES DEFINITIVA. SE CONSIDERARÁ QUE EL CONTENIDO O SERVICIO HA COMENZADO A PRESTARSE CUANDO SE HAYA AÑADIDO EFECTIVAMENTE A TU CUENTA, INVENTARIO O ESTÉ ACCESIBLE DE OTRO MODO PARA SU DESCARGA O USO.
EN EL CASO DE SUSCRIPCIONES QUE INCLUYAN LA POSIBILIDAD DE DESCARGAR CONTENIDO (INCLUIDOS MODELOS, TEXTURAS O ESCENAS), CUALQUIER ACCIÓN DE DESCARGA SE CONSIDERARÁ UNA PRESTACIÓN COMPLETA DEL SERVICIO Y NO ESTARÁ SUJETA A REEMBOLSO.
CUALQUIER CARGO O TASA EN QUE HAYAS INCURRIDO CON DIGITAL-LINK TIENE UN PLAZO DE DEVOLUCIÓN DE 7 DÍAS, TRANSCURRIDO EL CUAL NO SERÁ POSIBLE NINGÚN REEMBOLSO, INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE PAGO, SIN PERJUICIO DE LO DISPUESTO A CONTINUACIÓN. EN CUALQUIER CASO, LOS GASTOS O CARGOS DERIVADOS O RELACIONADOS CON LA DEVOLUCIÓN CORRERÁN A CARGO DEL USUARIO QUE SOLICITE LA DEVOLUCIÓN.
SOLICITUD DE CANCELACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN: Puedes solicitar la cancelación de tu suscripción en cualquier momento.
La cancelación se producirá al finalizar el periodo de pago o, en su caso, al finalizar el periodo de prueba gratuito. En el caso de las suscripciones gratuitas, la cancelación tendrá lugar 7 días después de la recepción de la solicitud.
En todos estos casos, para que se produzca la cancelación, deberás proporcionar una breve explicación de los motivos por los que deseas cancelar tu suscripción, tus datos de facturación (nombre, identificador de la transacción, 4 últimos dígitos de la tarjeta asociada a la cuenta, fecha de facturación, etc.), así como tu dirección de correo electrónico y otros datos necesarios para verificar tu identidad y tus datos.
REALITY MAX se reserva el derecho a rechazar solicitudes de reembolso de importes de pagos recurrentes que no vayan acompañados de la cancelación de la cuenta o por otros motivos específicos, caso por caso.
9. – PROTEGER LOS DERECHOS DE LOS DEMÁS
Respetamos los derechos de los demás y esperamos que tú hagas lo mismo.
No publicarás contenido ni realizarás ninguna acción en REALITY MAX que infrinja o viole los derechos de otra persona o que viole la ley de otro modo.
Podemos eliminar cualquier contenido o información que publiques en REALITY MAX si consideramos que infringe esta Declaración.
Si crees que se están infringiendo tus derechos de propiedad intelectual, ponte en contacto con nosotros en legals@realitymax.com.
Si eliminamos tu contenido por infringir los derechos de propiedad intelectual de otra persona, y crees que lo hemos eliminado por error, te daremos la oportunidad de recurrir enviándonos un correo electrónico a legals@realitymax.com.
Si infringes repetidamente los derechos de propiedad intelectual de otras personas, desactivaremos tu cuenta cuando proceda.
No utilizarás nuestros derechos de autor ni nuestras marcas registradas (es decir, los logotipos de REALITY MAX), ni ninguna marca similar que pueda inducir a confusión, sin nuestro permiso por escrito. También te comprometes a no utilizar ningún contenido descargado, ya sea público o puesto a disposición por REALITY MAX, de forma que infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros o viole cualquiera de las limitaciones establecidas en estas Condiciones, incluyendo, entre otras, su reventa, redistribución u otras formas de explotación comercial no autorizada.
10. – DESCARGA DE CONTENIDOS
REALITY MAX permite a determinados usuarios con una suscripción de pago activa descargar modelos, escenas y otros contenidos disponibles a través de la Plataforma. Solo los usuarios con un plan de suscripción que incluya explícitamente permisos de descarga están autorizados a realizar descargas. El contenido descargado puede incluir modelos públicos, texturas y otros activos proporcionados por REALITY MAX o por otros usuarios que los hayan puesto a disposición del público.
El contenido descargado se proporciona estrictamente para uso personal o interno. No puede venderse, revenderse, sublicenciarse, distribuirse ni explotarse comercialmente de ninguna otra forma. Esta restricción se aplica igualmente a las obras derivadas que incorporen modelos públicos u otros elementos de REALITY MAX disponibles públicamente.
Los usuarios son los únicos responsables de garantizar que el uso que hagan del contenido descargado cumpla con las leyes y normativas aplicables en su país o región, así como con estos Términos y Condiciones. Cualquier uso no autorizado o ilegal constituye un incumplimiento de este acuerdo.
REALITY MAX no garantiza que el contenido disponible para descarga en un momento dado siga estando disponible en el futuro, y los usuarios son responsables del almacenamiento y gestión seguros de los archivos que decidan descargar. Si la suscripción de un usuario se cancela o caduca, éste podrá conservar el contenido descargado previamente, pero deberá seguir cumpliendo las limitaciones de uso aplicables.
REALITY MAX se reserva el derecho de revocar o suspender en cualquier momento el acceso a las descargas en caso de abuso, violación de estas Condiciones o sospecha de uso comercial indebido. En tales casos, se podrá exigir al usuario que elimine cualquier contenido previamente descargado, y REALITY MAX se reserva el derecho a solicitar confirmación por escrito de la eliminación.
Al descargar cualquier contenido de la Plataforma, el usuario reconoce y acepta estas condiciones.
11. – DISPUTAS
Resolverás cualquier reclamación, causa de acción o disputa (“reclamación”) que tengas con nosotros derivada o relacionada con esta Declaración o con REALITY MAX exclusivamente en un tribunal situado en Andorra. Las leyes de Andorra regirán esta Declaración, así como cualquier reclamación que pueda surgir entre tú y nosotros, sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflicto de leyes. Aceptas someterte a la jurisdicción personal de los tribunales situados en Andorra con el fin de litigar todas esas reclamaciones.
Si alguien presenta una reclamación contra nosotros relacionada con tus acciones, contenido o información accesible a través de REALITY MAX, nos indemnizarás y nos mantendrás indemnes de todos los daños, pérdidas y gastos de cualquier tipo (incluidos los honorarios y costes legales razonables) relacionados con dicha reclamación. Esto incluye, pero no se limita a, las reclamaciones derivadas de tu uso, modificación, distribución o reventa de contenidos descargados de la Plataforma.
Intentamos mantener REALITY MAX actualizado, sin errores y seguro, pero tú lo utilizas bajo tu propia responsabilidad. Proporcionamos REALITY MAX “tal cual”, sin ninguna garantía expresa o implícita, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción.
No podemos garantizar ni garantizamos que REALITY MAX sea seguro.
REALITY MAX no se hace responsable de las acciones, contenidos, información o datos de terceros, y tú exoneras a nuestros directores, responsables, empleados y agentes de cualquier reclamación o daño, conocido o no, que surja o esté relacionado de alguna forma con cualquier reclamación que tengas contra esos terceros. No seremos responsables ante ti por la pérdida de beneficios ni por otros daños consecuentes, especiales, indirectos o imprevistos relacionados con esta Declaración o con REALITY MAX, incluso si se nos ha advertido de la posibilidad de dichos daños.
En caso de solicitud de reembolso por un módulo Premium, este se gestionará si existe un problema real, como que el sistema no funcione, algunas funcionalidades no operen correctamente, o si el cliente determina que el sistema no se ajusta a sus necesidades. La solicitud de reembolso debe realizarse dentro de las 24 horas posteriores al registro o al pago.
12. – VISIÓN MUNDIAL
Nos esforzamos por crear una comunidad global con normas coherentes para todos, pero también por respetar las leyes locales.
Por eso, nuestro objetivo es cumplir siempre con las distintas normativas, como el RGPD europeo o las leyes estadounidenses CCPA, CDPA y DMCA.
En consecuencia, entiendes y aceptas que nosotros y nuestros proveedores de servicios podremos procesar tus datos en servidores y equipos ubicados en cualquier país donde nosotros o ellos operen. Al utilizar REALITY MAX, aceptas la transferencia de tus datos a ubicaciones que pueden estar fuera de tu país de residencia, incluidos Estados Unidos. Reconoces y aceptas que, como condición para proporcionarnos tus datos, podemos transferirlos legalmente a otros países como Estados Unidos para los fines contemplados en este Acuerdo. Eres el único responsable de garantizar que el uso que hagas del contenido descargado desde la Plataforma cumpla con las leyes y normativas aplicables en tu país o región, así como con estas Condiciones.
13. – OTROS
Esta Declaración constituye el acuerdo completo entre las partes en relación con REALITY MAX y sustituye a cualquier acuerdo anterior.
Si alguna parte de esta Declaración se considera inaplicable, la parte restante permanecerá en pleno vigor y efecto.
Si no hacemos cumplir alguna de estas Declaraciones, no se considerará una renuncia.
Cualquier modificación o renuncia a esta Declaración debe hacerse por escrito y estar firmada por nosotros.
No transferirás ninguno de tus derechos u obligaciones en virtud de esta Declaración a nadie más sin nuestro consentimiento.
Todos nuestros derechos y obligaciones en virtud de esta Declaración pueden ser cedidos libremente por nosotros en relación con una fusión, adquisición o venta de activos, o por ministerio de la ley o de otro modo.
Nada en esta Declaración nos impedirá cumplir la ley.
Esta Declaración no confiere ningún derecho a terceros beneficiarios.
Esta Declaración puede ser actualizada. Los nuevos efectos derivados de la modificación serán vinculantes una vez se publiquen en la web.
14. – OPINIÓN
Siempre agradecemos tus comentarios u otras sugerencias sobre REALITY MAX. Aun así, entiendes que podemos utilizarlos sin ninguna obligación de compensarte por ellos (del mismo modo que tú no tienes obligación de proporcionarlos).
Si deseas hacernos llegar tus comentarios o sugerencias, puedes ponerte en contacto con nosotros en support@realitymax.com